“现在这个病不可怕，但一定记住要准时服药，治疗中有问题可以找自己信任的医生，医生就在你手机APP里……”这是感染门诊的护士经常给患者说的一句话。

在繁忙的工作中经常能听到一些患者对该服务的反应， 最近一位年轻患者拿着手机对护士说：“过去心理压力大，来一趟歌乐山不容易，现在有问题可以直接找专科医生一对一交流，可以在APP应用上看到检验结果，还可以看到最新宣教信息，这太方便了！感谢医院医生在百忙中挤出时间帮助我们！”HIV抗病毒治疗成功的关键是治疗依从性，目前加入《爱心医生》APP的2000名患者，许多都表现出了对该APP服务的信赖和战胜疾病的信心。

这个服务背后有大量医务人员和开发人员的努力。APP的后台组织管理者白艳护士长和她的护理团队做了大量看不到的工作。每天感染门诊工作繁忙，APP后台需护士及时完成每一位患者的注册等工作，平时加班做后台管理是常有的事。

由于该项目为特殊、小众人群“定制”，没有商业运营基础，项目设计和技术开发必须在低成本和爱心奉献的基础上完成。三年来中心开发和应用《爱心医生》APP，方便患者就诊和服务，在个人隐私和网络安全等方面下了很大的功夫。

据悉，我中心这个APP是全国最早开展互联网+艾滋病依从性管理服务，也是患者参与人数最多的项目，目前该项目也成为我中心积极打造智慧医院项目的一部分。在国家全力推动互联网、智能科技迅速发展的今天，相信我院在智慧医院的某些领域会走到全国的前沿。我们将积极工作，争创三甲，支持医院互联网+传染病管理战略，以病人为中心，提高优质服务效率。

感染门诊： 陈维

2019年9月26日