护理部于2018年11月2日9：30在行政一楼会议室举行了“爱护天使行动-临床护理人员心理关怀项目”授证暨医院护理人员情绪调试与自我管理培训。此次会议由护理部副主任谭佳容主持，中心副主任黄成瑜、护理部主任刘金玉、威高慈善基金会爱心大使孙晓飞、国内知名管理科学培训师曾智及两院区护理人员100余人参加了此次视频会议。

首先中心副主任黄成瑜为爱护天使行动致辞，并代表重庆公卫中心对中国社会福利基金会及山东慈善基金会表示衷心的感谢。

接着护理部刘主任运用PPT图文并茂的详细介绍了我院爱护天使行动背景，主要从院内幸福感评估、院内启动时间、心理健康成长小组建立及学习、员工救助计划、成果展示等方面阐述了我中心爱护天使行动的成长历程。

紧接着中心副主任黄成瑜、孙经理对心理健康成长小组优秀志愿者颁发证书，并对考试成绩前2名护理人员颁发了健康管理师学习卡，均表示了由衷的祝贺。

然后曾教授就《医院护理人员情绪调试与自我管理》，主要讲解了不良情绪导致护理服务质量下降、差错事故增加、人际关系紧张等，并借用《甄嬛传》中后宫人物关系来解读现在护理人员岗位关系，非常生动、诙谐地讲解了该如何控制情绪、处理人际关系及怎样化解情绪，引导护理人员学会情绪调试与自我管理，内心获得和谐。并提出愤怒起于愚昧，终于悔恨；情绪是由认知和看法决定的；倾诉是最好的宣泄方式等观点。

最后，护理部谭主任总结护士拥有良好的心理健康状态，才能为患者提供更好的服务，才能为医院赢得声誉，才能推动护理事业进一步发展，此次会议圆满结束。

             护理部

2018年11月5日